NLP może być również wykorzystywane do analizy tekstu w celu identyfikacji emocji, nastrojów oraz intencji użytkowników. Dzięki NLP firmy mogą lepiej zrozumieć swoich klientów, personalizować oferty oraz budować trwałe relacje. Przetwarzanie języka naturalnego ma ogromne znaczenie dla marketingu i sprzedaży, które coraz bardziej stawiają na indywidualne podejście do klientów. wdrożenie chatbota z NLP https://primotly.com/pl/article/czym-jest-przetwarzanie-jezyka-naturalnego-nlp Wdrożenie chatbota z NLP może poprawić efektywność obsługi klienta i zwiększyć satysfakcję użytkowników.